Responsable du traitement

Muriel Heinzen

Email : muriel.heinzen@gmail.com

Adresse : 33 rue Censier, 75005 Paris
3 avenue Jean Jaurès, 92120 Montrouge

Catégories de données collectées

• Identifiants de contact : nom, prénom, email, téléphone (lorsque fournis via formulaire)
• Données de rendez-vous (informations nécessaires à la prise de contact et à l’organisation)
• Données de navigation collectées par cookies (statistiques anonymisées)

NB : Le site n’implémente pas la collecte directe de données de santé via les formulaires publics. Tout échange d’informations sensibles doit se faire dans le cadre d’une consultation sécurisée et confidentielle.

Finalités des traitements

• Répondre aux demandes de contact et d’information
• Gérer la prise de rendez-vous
• Assurer la gestion administrative et la facturation (le cas échéant)
• Produire des statistiques de fréquentation anonymisées

Base légale

Les traitements sont fondés sur le consentement de la personne (formulaire, cookies) et/ou sur l’exécution d’un service demandé (prise de rendez-vous).

Durée de conservation

• Données de contact et correspondances : conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
• Données de navigation / cookies : durée variable selon la nature du cookie, maximum 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

Destinataires des données

Les données sont traitées par le responsable du traitement et, le cas échéant, par ses prestataires techniques (hébergeur OVH, outils d’envoi d’email). Aucune cession commerciale des données n’est effectuée.

Transferts hors UE

Le cas échéant, tout transfert de données hors de l’Union européenne respecte les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles, décisions d’adéquation, etc.).

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez :

• Du droit d’accès à vos données
• Du droit de rectification
• Du droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans les limites légales
• Du droit à la limitation du traitement
• Du droit d’opposition
• Du droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez : muriel.heinzen@gmail.com ou adressez un courrier à : 33 rue Censier, 75005 Paris
3 avenue Jean Jaurès, 92120 Montrouge

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en place pour protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération ou l’accès non autorisé. Ces mesures sont réévaluées périodiquement.